Termos e Condições
Abaixo estão dispostas as Condições Gerais de Venda, de Envio e de Devolução definidas pela Móveis Dias. Estas condições são necessárias que exista um bom relacionamento entre Vendedor e Cliente. Desta forma o Cliente fica consciente de que está a efetuar uma compra com toda a clareza necessária para que se sinta confiante e confortável.
Queremos que saiba também que caso exista alguma dúvida ou algum ponto o(a) tenha deixado desconfortável em continuar a sua compra, sinta-se à vontade para nos contactar e pedir esclarecimentos, para tal aceda à pagina de Contacto onde encontrará a forma que lhe for mais prática de nos contactar.
Condições Gerais de Venda
Ao realizar compras no site https://moveisdias.com, o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Venda.
Preços dos Produtos:
O Preço de Venda corresponde ao preço em vigor durante o processo de compra e inclui o IVA, à taxa em vigor.
Ao preço de compra do produto acresce, quando aplicável, o preço do transporte e/ou entrega.
Disponibilidade dos Produtos:
A plataforma de venda on line https://moveisdias.com está desenhada para que o Cliente conheça, antecipadamente, a disponibilidade do produto. Todavia, a Móveis Dias não pode evitar quebras de stock, nomeadamente as decorrentes de motivo de força maior.
Nos casos em que não seja possível à Móveis Dias assegurar a entrega do produto comprado pelo Cliente no prazo de 30 dias, a Móveis Dias entrará em contacto com o Cliente e o informará de tal, informando também quando será possível a entrega e chegando, se possível, a um acordo com o Cliente em relação à data de entrega da sua encomenda. Se o Cliente não desejar receber a sua encomenda depois dos 30 dias, então a Móveis Dias creditará o Cliente pelo montante por este despendido, usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Cliente.
Apresentação dos Produtos:
Os produtos à venda são descritos e apresentados de acordo com as suas características originais, de acordo com a informação facultada pelo respetivo responsável. Sendo ainda possível, pelo Cliente, personalizar a seu gosto o produto ou produtos que deseja adquirir, para tal é necessário entrar em contacto com a equipa técnica da Móveis Dias pela forma que mais lhe for mais conveniente, usando a página de contactos.
Encomenda e Pagamento:
Os sistemas de pagamento disponíveis são os anunciados no rodapé do site (no fim da página) e podem variar consoante o produto escolhido pelo Cliente, a sua área de residência e o sistema de entrega escolhido e/ou disponível.
Condições Gerais de Envio
Ao realizar compras no site https://moveisdias.com/, o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Envio.
Todas as compras realizadas online serão entregues na morada indicada pelo consumidor, aquando do preenchimento do formulário de compra. É ainda possível o Cliente levantar a sua encomenda nas nossas instalações físicas, na página de contacto encontra as indicações necessárias para nos encontrar.
A entrega dos Produtos pressupõe o pagamento antecipado ou simultâneo do preço do produto e, quando aplicável, do preço do transporte e/ ou entrega.
As entregas são realizadas durante o horário comercial (9h00m às 19h00m) dependendo da empresa de transporte e da rota do transportador, assim como o método de envio selecionado.
O envio será efetuado no dia útil seguinte à receção do pedido pela Móveis Dias, consoante as condições descritas em Condições Gerais de Venda na secção Disponibilidade dos Produtos. A entrega será feita num período entre 1 a 5 dias úteis, variando consoante o destino e o tipo de transporte selecionado.
Condições Gerais de Devoluções
Ao realizar compras no site https://moveisdias.com/, o Comprador aceita as presentes Condições Gerais de Devoluções.
Caso necessite de devolver artigos, os mesmos deverão estar em perfeitas condições, completos e devidamente acondicionados na embalagem de origem e sem quaisquer sinais de utilização efetiva. Deve sempre enviar a fatura juntamente com os artigos.
Poderá efetuar a devolução nas seguintes situações:
O cliente tem direito a devolver a compra num prazo máximo de 14 dias a contar data de entrega do artigo.
O cliente tem o direito a devolver a compra mesmo que esta ainda não tenha sido expedida.
Caso pretende efetuar a devolução deve entrar em contacto connosco através do email info@moveisdias.com.
No caso de produtos de exposição, o cliente que quiser fazer a devolução de um produto terá que pagar 100€ pelo levantamento do mesmo.
No caso de produtos personalizados, produzidos com alterações pedidas pelo cliente, a Móveis Dias não aceita devoluções dos mesmos.
A Móveis Dias apenas se responsabiliza pelas despesas de devolução e de reenvio se houver um erro interno e o produto enviado não corresponder ao pedido, se o produto apresentar defeitos de origem ou se tiver sido danificado durante o transporte. Aquando do pedido de recolha dos artigos a devolver o cliente deve enviar para o email info@moveisdias.com, uma fotografia para verificação do estado dos mesmos.
Em caso de desistência ou erro do cliente as despesas de devolução serão da inteira responsabilidade do cliente. Neste caso o cliente pode efetuar a devolução dos artigos através de uma transportadora da sua preferência ou pedir à Móveis Dias para recolher os equipamentos com um custo associado de 100€ (euros).
O cliente será reembolsado, no prazo máximo de 10 dias úteis, do valor pago pelos artigos, para o seu IBAN, caso o tenho indicado, ou por cheque. No caso de ter pago com VISA ou PayPal, o reembolso será feito diretamente no cartão. Apenas será devolvido o valor pago pelos artigos. Caso tenha pago portes, esse valor não será devolvido.
